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배송기간 평일 오후 1시 이전 주문 건은 당일 출고되며, 그 후 주문 건은 다음날 출고됩니다.
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교환/반품 안내

교환/반품 규정 단순 변심, 착오 구매에 따른 교환/반품 신청은 제품을 받으신 날부터 7일 이내에, 제품 미훼손 및 미사용 시 가능합니다.
단, 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우 제품을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.
해당 제품 구매 시 사은품/증정품 등이 제공된 경우, 제품 교환/반품 시 함께 보내주셔야 합니다.
교환/반품 반송비 제품에 하자가 있을 경우 교환 및 반품은 무료이나, 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우에는 반환에 필요한 비용을 부담하셔야 합니다.
반송비는 기본 3,500원입니다. 단, 제품의 중량 및 부피에 따라 비용이 추가될 수 있습니다.
교환/반품 불가사유 전자 상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률에 따라 다음의 경우 청약 철회가 제한될 수 있습니다.
1. 고객에게 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우. 다만, 제품 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외.
2. 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우.
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우.
4. 복제가 가능한 제품의 포장을 훼손한 경우.
5. 순식물성 이영애 화장품 온라인 샵이 아닌 오프라인 매장 등에서 구매한 제품의 경우.
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